Φόρμα Επικοινωνίας Παραπόνου

Ο provider όλων των cookies που αναφέρονται παρακάτω είναι η ιστοσελίδα .

Αναγκαία cookies

Επιτρέπουν τις βασικές λειτουργίες της ιστοσελίδας, όπως την πλοήγηση και την πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές αυτής. Τα Αναγκαία Cookies είναι απαραίτητα για να λειτουργήσει σωστά η ιστοσελίδα και να εξυπηρετήσει το σκοπό της επίσκεψής σας.

PIX_COOKIES_STATISTICAL

Σκοπός: Cookie για την αποθήκευση επιλογής του χρήστη σχετικά με τη χρήση των στατιστικών cookies.
Διάρκεια: 30 ημέρες
Τύπος: HTTP

PIX_COOKIES_NECESSARY

Σκοπός: Cookie για την χρήση των αναγκαίων cookies.
Διάρκεια: 30 ημέρες
Τύπος: HTTP

PIX_COOKIES_FUNCTIONAL

Σκοπός: Cookie για την αποθήκευση επιλογής του χρήστη σχετικά με την χρήση των λειτουργικών cookies.
Διάρκεια: 30 ημέρες
Τύπος: HTTP

PIX_COOKIES_CONSENT

Σκοπός: Cookie για την εμφάνιση ή όχι του cookie dialog εφόσον έχει πραγματοποιήσει κάποια επιλογή ο χρήστης.
Διάρκεια: 30 ημέρες
Τύπος: HTTP

Λειτουργικά cookies

Χρησιμοποιούνται για τη σωστή και ομαλή λειτουργία της ιστοσελίδας και επιτρέπουν στην ιστοσελίδα να «θυμάται» τις επιλογές του χρήστη, ώστε να του προσφέρει βελτιωμένες και εξατομικευμένες λειτουργίες σύμφωνα με τα ενδιαφέροντα του (σημείωση: αυτά τα cookies δεν συγκεντρώνουν πληροφορίες που θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν για σκοπούς marketing) και πιο λεπτομερώς είναι τα αντίστοιχα cookies:

Στατιστικά cookies

Χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση της πλοήγησής σας στην ιστοσελίδα μας και μας δίνουν τη δυνατότητα να καταλάβουμε αν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα και αν χρειάζεται να προχωρήσουμε σε βελτιώσεις σχεδιασμού και λειτουργικότητας.

Παράλληλα, χρησιμοποιούνται και για τη δημιουργία αναφορών αναφορικά με τις επιδόσεις της ιστοσελίδας μας. Δεν συλλέγουν πληροφορίες με τις οποίες θα μπορούσε να αναγνωριστεί η ταυτότητα του χρήστη.

Επίσης, στα Στατιστικά Cookies περιλαμβάνονται και τα Google Analytics και Hotjar που πιο λεπτομερώς αναφέρονται κατωτέρω:

Google Analytics

Η Google Analytics είναι μία υπηρεσία ανάλυσης του διαδικτύου που παρέχεται από την Google Inc. (“Google”). Η Google χρησιμοποιεί τα δεδομένα που συλλέγονται για να παρακολουθεί και να εξετάζει τη χρήση της υπηρεσίας μας, να συντάσσει αναφορές ως προς τις δραστηριότητές της και να τις διαμοιράζεται με άλλες υπηρεσίες Google.

Η Google μπορεί να χρησιμοποιεί τα δεδομένα που συλλέχθηκαν για να εντάξει και να προσωποποιήσει τις διαφημίσεις του δικού της διαφημιστικού δικτύου.

Μπορείτε να ρυθμίσετε χωριστά τα cookies από την ιστοσελίδα της Google κάνοντας κλικ εδώ.

Hotjar

Η Hotjar είναι μία υπηρεσία ανάλυσης που παρέχεται από την Hotjar Ltd. Τα heatmaps της Hotjar χρησιμοποιούνται προκειμένου να υποδεικνύουν τις περιοχές μιας ιστοσελίδας στις οποίες οι χρήστες συχνότερα μετακινούν το ποντίκι τους ή κάνουν κλικ. Κατά την ανάλυση δεν γίνεται ταυτοποίηση του χρήστη. Αυτό μας επιτρέπει να καταλάβουμε καλύτερα συγκεκριμένα σημεία ενδιαφέροντος. Επιπρόσθετα, μπορεί να χρησιμοποιούμε και τις υπηρεσίες διαδικτυακών ερευνών της Hotjar, μέσω των οποίων συλλέγουμε ανώνυμες απαντήσεις. Αυτές οι δύο υπηρεσίες αξιοποιούν τα αντίστοιχα στατιστικά cookies.

Μπορείτε να ρυθμίσετε χωριστά τα cookies από την ιστοσελίδα της Hotjar κάνοντας κλικ εδώ.

Με τη χρήση της ιστοσελίδας μας, αποδέχεστε τη χρήση των cookies που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστοτόπου μας. Η αποδοχή αυτών των cookies είναι προϋπόθεση για τη χρήση της ιστοσελίδας μας, ως εκ τούτου, αν τα εμποδίσετε, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε για το πώς θα λειτουργεί αυτή.

Name	Description	Duration	Data type
_hjClosedSurveyInvites	Hotjar cookie that is set once a visitor interacts with an External Link Survey invitation modal. It is used to ensure that the same invite does not reappear if it has already been shown.	365 days	Boolean true/false
_hjDonePolls	Hotjar cookie that is set once a visitor completes a survey using the On-site Survey widget. It is used to ensure that the same survey does not reappear if it has already been filled in.	365 days	Boolean true/false
_hjMinimizedPolls	Hotjar cookie that is set once a visitor minimizes an On-site Survey widget. It is used to ensure that the widget stays minimized when the visitor navigates through your site.	365 days	Boolean true/false
_hjShownFeedbackMessage	Hotjar cookie that is set when a visitor minimizes or completes Incoming Feedback. This is done so that the Incoming Feedback will load as minimized immediately if the visitor navigates to another page where it is set to show.	365 days	Boolean true/false
_hjid	Hotjar cookie that is set when the customer first lands on a page with the Hotjar script. It is used to persist the Hotjar User ID, unique to that site on the browser. This ensures that behavior in subsequent visits to the same site will be attributed to the same user ID.	365 days	UUID
_hjRecordingLastActivity	This should be found in Session storage (as opposed to cookies). This gets updated when a visitor recording starts and when data is sent through the WebSocket (the visitor performs an action that Hotjar records).	Session	Numerical Value (Timestamp)
_hjTLDTest	When the Hotjar script executes we try to determine the most generic cookie path we should use, instead of the page hostname. This is done so that cookies can be shared across subdomains (where applicable). To determine this, we try to store the _hjTLDTest cookie for different URL substring alternatives until it fails. After this check, the cookie is removed.	Session	Boolean true/false
_hjUserAttributesHash	User Attributes sent through the Hotjar Identify API are cached for the duration of the session in order to know when an attribute has changed and needs to be updated.	Session	Hash
_hjCachedUserAttributes	This cookie stores User Attributes which are sent through the Hotjar Identify API, whenever the user is not in the sample. These attributes will only be saved if the user interacts with a Hotjar Feedback tool.	Session	JSON
_hjLocalStorageTest	This cookie is used to check if the Hotjar Tracking Script can use local storage. If it can, a value of 1 is set in this cookie. The data stored in_hjLocalStorageTest has no expiration time, but it is deleted almost immediately after it is created.	Under 100ms	Boolean true/false
_hjIncludedInPageviewSample	This cookie is set to let Hotjar know whether that visitor is included in the data sampling defined by your site's pageview limit.	30 minutes	Boolean true/false
_hjIncludedInSessionSample	This cookie is set to let Hotjar know whether that visitor is included in the data sampling defined by your site's daily session limit.	30 minutes	Boolean true/false
_hjAbsoluteSessionInProgress	This cookie is used to detect the first pageview session of a user. This is a True/False flag set by the cookie.	30 Minutes	Boolean true/false
_hjFirstSeen	This is set to identify a new user's first session. It stores a true/false value, indicating whether this was the first time Hotjar saw this user. It is used by Recording filters to identify new user sessions.	Session	Boolean true/false
hjViewportId	This stores information about the user viewport such as size and dimensions.	Session	UUID
_hjRecordingEnabled	This is added when a Recording starts and is read when the recording module is initialized to see if the user is already in a recording in a particular session.	Session	Boolean true/false
_ga	Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website.	1 day	HTTP
_gat	Used by Google Analytics to throttle request rate	1 day	HTTP
_gid	Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website.	1 day	HTTP

Φόρμα Υποβολής Παραπόνου

ΘΕΜΑ ΠΑΡΑΠΟΝΟΥ